TERMINI E CONDIZIONI

L’uso del sito www.labottegadelcane.com presuppone l’accettazione e il rispetto dei termini e delle condizioni riportati di seguito. Prima di utilizzare leggere attentamente i termini e le condizioni illustrati nel presente documento. Potremmo rivedere questi termini e condizioni in qualsiasi momento aggiornando questa pagina. Dovrete controllare questo sito periodicamente per rivedere termini e condizioni, perché sono vincolanti per il cliente. Alcune disposizioni di questi termini e condizioni potrebbero essere sostituite da note legali espressamente specificate o condizioni espresse in particolari pagine di questo sito. Se non volete accettare nessuno dei nuovi termini e condizioni dopo la notifica, non dovrete utilizzare questo sito.

Questa pagina spiega termini e condizioni secondo cui noi forniamo qualsiasi prodotto menzionato nel nostro sito web www.labottegadelcane.com . E’ consigliabile leggere attentamente questi termini e condizioni prima di ordinare dal nostro sito. E’ sottinteso che ordinando uno qualsiasi fra i nostri prodotti, siete vincolati a questi termini e condizioni. Si consiglia di leggere la nostra “Politica sulla Privacy”.

DEFINIZIONE ED OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi degli art. da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Oggetto del contratto è la vendita di beni mobili tra La Bottega del Cane. – Via Aldo Moro, 19 – 24050 Morengo (BG) – P.IVA 03615100165 d'ora in poi "Venditore",  e il consumatore, d'ora in poi "Cliente". Il Contratto si considera concluso attraverso l'accettazione da parte del Venditore di una proposta di acquisto emessa dal Cliente tramite il presente sito internet.

MODALITA’ DI ACQUISTO E PAGAMENTO

1. Potete fare un ordine per acquistare un prodotto pubblicizzato per la vendita sul sito nella sezione "Negozio Online" seguendo i suggerimenti sullo schermo, dopo aver cliccato sull’articolo che vi interessa. Sarà possibile controllare e correggere qualsiasi errore nel vostro ordine fino al punto in cui inoltrerete l’ordine.

2. Il Cliente ha solo una modalità di pagamento: contanti alla consegna.

3. Dopo aver effettuato l’ordine, il Cliente riceverà una e-mail riepilogativa con la quale sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e che si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa dal Venditore entro il termine di tre giorni lavorativi dalla formulazione della proposta di acquisto. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.

4. L’ordine del Cliente sarà evaso nel limite dello stock disponibile in magazzino. Se uno degli articoli ordinati non fosse disponibile ci riserviamo il diritto di contattare il cliente per chiedere l'autorizzazione ad effettuare una consegna parziale o suggerire prodotto alternativo, in caso di risposta negativa, l'ordine verrà annullato.

PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE

1. Sul nostro sito, il prezzo di ogni prodotto viene sempre citato, a meno che non ci siano degli errori.

2. I prezzi dei prodotti sono espressi in € e comprendono l’IVA, ma non includono le spese di spedizione che saranno aggiunte alla spesa totale una volta selezionato il servizio di consegna dalle opzioni disponibili. Oppure sono esenti, la dicitutra consegna gratuita NON comporta costi di spedizione

3. I prezzi potrebbero subire delle variazioni. Tali variazioni non sono comunque applicabili agli ordini per cui è già stata inviata la Conferma di Spedizione.

4. Le spese di consegna se esistenti saranno indicate nel corso della procedura di acquisto o saranno visibili vicine al prezzo del prodotto.

    

CONSEGNA DEI PRODOTTI E RECLAMI

1. Il Venditore consegnerà i prodotti acquistati all'indirizzo di spedizione indicato dal Cliente durante la procedura di cassa. La preparazione e spedizione dell’ordine richiedono in media dai 2 ai 3 giorni lavorativi.

2. Le consegne verranno effettuate solo nelle località descritte nel sito, e sono a mezzo nostro.

3. Il Cliente dovrà verificare il corretto imballaggio dei prodotti ricevuti e che gli stessi imballaggi non riportino evidenti danni. L'incasso da parte del nostro incaricato sarà considerato come verifica delle buone condizioni delle confezioni.

POLITICA DI ANNULLAMENTO E RESTITUZIONE

1. E’ possibile annullare un ordine (o parte di esso) in qualsiasi momento prima della consegna dei prodotti, e fino a 14 giorni dopo la consegna. E’ possibile farlo restituendo i prodotti secondo le disposizioni qui di seguito o contattando il nostro Servizio Clienti tramite email a info@labottegadelcane.com.

2. Nel caso in cui decidiate di cancellare un ordine dopo la spedizione dei prodotti, è vostra responsabilità restituirceli a vostro carico. Tali prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dopo la consegna stessa. Fino al momento della restituzione, dovrà essere vostra premura conservarli in condizioni ottimali: i prodotti restituiti dovranno essere inutilizzati e nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati al cliente, assieme alla confezione originale. Se le condizoni della merce rispettano quanto sopra la stessa verrà rimborsata alla consegna.

3. Se il prodotto acquistato è danneggiato, difettato o sbagliato al momento della consegna, possiamo offrire la sostituzione, il reintegro o un rimborso, secondo i diritti legali del cliente.

4. La nostra politica di annullamento, restituzione e rimborso rispetta i diritti legali del cliente.

ACCESSO AL SERVIZIO

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RESPONSABILITA’

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NOTE LEGALI E GIURISDIZIONE

1. Il presente rapporto è disciplinato dalla legge italiana.

2. Per ogni controversia che dovesse insorgere tra il Venditore e il Cliente in dipendenza dei rapporti nati dal presente contratto, ed in ogni altro rapporto di qualunque natura, il foro esclusivamente competente è quello di Bergamo

3. Non potete cedere o comunque trasferire i vostri diritti in base a questi termini e condizioni.

4. Se corte o giurisdizione competente dovessero ritenere delle disposizioni di questi termini e condizioni non validi, la non validità di tali disposizioni non intaccherebbe la validità delle restanti disposizioni, le quali rimarrebbero in vigore.

5. Qualsiasi suggerimento sui servizi e i contenuti offerti nel nostro Sito sarà ben accetto. Diversamente dai dati personali (il cui trattamento viene descritto nella sezione relativa all'informativa sulla privacy), eventuali informazioni fornite dagli utenti, a esempio suggerimenti, idee, consigli, materiale e altre informazioni inviateci attraverso il Sito, diventano e restano nostra proprietà esclusiva. I suggerimenti forniti non implicano alcun obbligo da parte nostra e potranno essere utilizzati e divulgati senza alcuna restrizione.